Situados en contextos sociales se reúnen teorías grupales, organizacionales, de los medios de comunicación o de la comunicación de masas en general. Algunas teorías relacionales incluían teorías grupales. La diferencia entre comunicación grupal y organizacional no es universalmente aceptada. Lo que si puede afirmarse, es que ambas son el resultado de pautas de funcionamiento, ya sea en grupos o en organizaciones.
La teoría grupal de la comunicación defiende las relaciones comunicativas (la interacción) dentro, o entre un grupo de personas, entre las cuales, una de ellas asume el liderazgo del grupo (aunque no siempre suceda la mayoría de las veces es necesario). Aquí nos encontramos con uno de los conceptos o términos importantes en esta teoría, el de liderazgo. En un grupo se aportan las diferentes perspectivas de cada uno de sus miembros, cada uno cumple un papel determinado, por eso establecemos como otro término importante el de poliperspectivismo. Además, estas ideas o perspectivas de cada uno deben ordenarse, determinarse y saber que todos tienen el derecho de opinar, así como también tienen unas obligaciones. Otro de los términos que la caracteriza es el de prescripción.
En la teoría organizacional es importante tener en cuenta los siguientes términos y matices, que, tal vez, sean los que le diferencian en un mayor grado de la grupal: 1) persuasión 2) fidelización 3) engloba organizaciones grupales 4) hay intereses opuestos. Según estas características, entiendo que teoría organizacional es aquella que concibe la comunicación como una relación o una interacción entre grupos (esos grupos que defiende la teoría grupal) con los mismos intereses, con intereses complementarios u opuestos muchas de las veces y que, debido a ello, unos intentan ejercer una influencia sobre otros, persuadirlos o convencerlos de sus propuestas. Este tema me parece interesante por la relación que guardan esta teoría organizacional y la publicidad. http://www.javeriana.edu.co/Facultades/comunicacion_lenguaje/1departamento_comunicacion.htmAlgunos teóricos:
1.- profesor Chadwick. Como teoría grupal sólo introduce a Groupthink y como teoría de la comunicación en la organización la de Karl Weick on Organizing.
2.- El sitio Meta Discourses del profesor Robert Craig no señala campo interdisciplinar específico para estos tipos de comunicación en contextos más reducidos.
3.- En el libro y Web de Em Griffin, bajo el epígrafe Group and Public Communication incluye un esquema de autores y teorías frecuente en este tipo de cursos.
4.- Las clasificación más específica de teorías sobre la comunicación en grupos reducidos y en organizaciones, las realiza el profesor Derek Lane. La barrera entre las teorías presenciales y dialógicas con respecto a estas teorías de pequeños grupos la pone en que sean más de dos interlocutores y que además haya interacción entre los miembros del grupo, introduciendo varias teorías grupales. Distingue grupos con objetivos similares dentro de una organización y reúne desde teorías empíricas hasta teorías culturales que persiguen la explicación o la comprensión de la comunicación en la organización.
5.- U Twente trabaja sobre la comunicación organizacional.
6.- Ron Wright separa en su curso la comunicación en el grupo, de la comunicación en la organización y la retórica pública.